Как избежать потери багажа

Каждый турист, отдавая свой багаж на стойке в аэропорту, хоть раз в своей жизни поддавался страху утери своего драгоценного груза.
Как правило, авиакомпании не скрывают тот факт, что багаж может затеряться в пути, и на сайте крупных авиакомпаний всегда размещена информация о том, куда стоит обратиться в случае подобной проблемы и что нужно делать.


Перед тем, как долететь вместе с нами до точки назначения, наши чемоданы проходят множество испытаний, поэтому любое неверное действие, будь то человеческий фактор или машинный, может привести к тому, что багаж может отправиться со всем по иному маршруту, нежели мы. И, как это ни странно, в этом, порой, может быть виноват сам турист из-за того, что оставил старые бирки на чемодане или еще по какой-то причине.

Безусловно, никто не может дать гарантий, что Ваш багаж не будет потерян и, чтобы быть на 100% уверенными, что все будет в порядке, нужно просто брать багаж с собой в самолет. Но, к сожалению, это не всегда возможно, т.к. ручная кладь ограничена и килограммами и габаритами. К тому же существуют правила провоза жидкостей, что заведомо заставляет нас сдать чемодан в багаж и не позволяет взять с собой, если какие-то жидкие вещи у нас собой есть.

Чтобы максимально предохранить себя от утери багажа и упростить его поиски в случае утери, каждый путешественник должен следовать некоторым полезным советам:

  1. Ни в коем случае не оставляйте на Вашем багаже старые бирки от предыдущих поездок. Это может привести к тому, что Ваш багаж может быть по ошибке отправлен в страну, посещенную Вами некоторое время назад.
  2. Практически в каждом чемодане существует кармашек с биркой, куда вписываются данные владельца багажа (ФИО, контактный телефон, адрес). Обязательно воспользуйтесь этой возможностью, чтобы если вдруг что, Ваш багаж можно было бы легко идентифицировать.
  3. Хорошо, если Ваш чемодан оригинальной формы и цвета. Тогда его легко можно будет вычислить на ленте транспортера при получении и вряд ли его кто-то по ошибке возьмет вместо своего. Если же особыми приметами Ваш багаж не отличается, то пометьте его сами. Это может быть веревочка или цветная ленточка на ручке или еще какая-либо метка, с помощью которой Вы легко узнаете свой чемодан из массы других. Если Вы обертываете багаж пленкой, то не забудьте попросить вырезать ручку, если на ней есть Ваша метка в виде ленты или еще что-то.
  4. Не кладите в Ваш багаж ценные или запрещенные вещи. Первые могут быть запросто украдены, вторые же могут не пройти через службу безопасности и быть причиной того, что багаж Ваш не доберется до места назначения.
  5. Запомните вес Вашего багажа
  6. Желательно иметь список содержимого чемодана или фотографии того, что Вы упаковали внутрь. Особенно, если эти вещи представляют ценность.
  7. Безусловно, этот совет под силу исполнить лишь немногим, но было бы хорошо, если бы в ручной клади, которую Вы берете в самолет, у Вас были средства первой необходимости (сменное белье, купальник, если Вы едете на пляжный отдых, лекарства, средства гигиены и тд.). В этом случае Вам будет не так обидно остаться без багажа в первые дни отпуска.
  8. Если Вы едете семьей, то отдайте предпочтение нескольким небольшим чемоданам, нежели одному большому и распределите одежду так, чтобы если что, потерявшийся чемодан не смог бы испортить Вам отдых.

Что же делать, если багаж утерян несмотря на все предосторожности?


Немедленно обратитесь в службу авиакомпании, которой Вы летели и сделайте заявление об утери, сообщив все характеристики чемодана и его содержимого. Это обязательно ускорит поиски.
Также уточните, каким образом чемодан можно будет забрать. Либо Вам самим нужно будет ехать в аэропорт после того, как его найдут, либо его доставят Вам по указанному адресу.
Если вы остались совсем без вещей, то вам должны выдать сумку с предметами первой необходимости. Такие сумки есть практически у всех авиакомпаний, но их содержание может несколько, но не принципиально, отличаться. Если же багаж не найдут в течение нескольких дней, то вы имеете право получить в представительстве авиакомпании чек на приобретение одежды. Естественно, чтобы получить такой чек, придется проявить настойчивость.
Если же багаж так и не будет найден, авиакомпания обязана выплатить вам компенсацию в установленном размере (обычно порядка 20 евро за килограмм веса).
Согласно статистическим данным, в последние годы количество пропавшего багажа сильно сократилось, но все равно такие случаи, хотя и редко, но имеют место быть. Поэтому будьте внимательны и соблюдайте меры предосторожности.

Читать предыдущее Новые правила провоза жидкости в самолетах
Читать следующее Морские и речные круизы
07.05.2019